第八章物业入住与装修管理题库2022模拟在线题库108

1. [单选题]《入住通知书》是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知，一般不包括（）。

A. 物业具体位置
B. 小区概况
C. 委托他人办理入住手续的规定
D. 业主入住时需要准备的相关文件和资料

2. [单选题]业主在办理入住手续时，物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定，进一步明晰双方的权利和义务，在协议中应明确（）。

A. 入住过程中使用的文件和表格
B. 物业管理费计费时段和缴交时间
C. 物业装饰装修管理指南和物业服务流程
D. 物业验收存在的问题和有关维修处理的约定

3. [单选题]一般而言，《物业验收须知》的主要内容包括（）。

A. 物业名称、楼号
B. 物业不同部位保修规定
C. 物业验收存在的问题，有关维修处理的约定等
D. 准予入住的说明

4. [单选题]物业装饰装修管理的工作包括（1）办理开工手续；（2）登记；（3）备齐资料；（4）签订管理服务协议；（5）填写申报登记表；（6）施工；（7）验收。其中正确流程为（）。

A. （3）（5）（2）（4）（1）（6）（7）
B. （5）（2）（4）（3）（1）（6）（7）
C. （5）（2）（4）（1）（3）（6）（7）
D. （4）（1）（5）（2）（3）（6）（7）

5. [多选题]对收取装饰装修管理费用，说法正确的有（）。

A. 物业服务企业应严格按照国家和地方的相关规定收取
B. 物业服务企业收取装饰装修管理费用属于乱收费行为
C. 物业服务企业应当依据装饰装修管理合同约定收取
D. 物业服务企业收取装饰装修管理费用应当按约定明码标价
E. 物业服务企业不得擅自自行设置收费项目和任意确定收费标准

6. [多选题]在物业装饰装修管理中依据的主要法规有（）。

A. 《物业管理条例》
B. 《房屋接管验收标准》
C. 《房屋建筑工程质量保修办法》
D. 《物业服务收费明码标价规定》
E. 《住宅室内装饰装修管理规定》

7. [多选题]入住验收的资料准备。是由建设单位和物业服务企业共同完成的，由建设单位准备的资料是（）。

A. 《住宅质量保证书^{(guarantee of quality)}》和《住宅使用说明书》
B. 《入住通知书》
C. 《物业验收须知》
D. 《业主（住户）手册》
E. 《物业管理有关约定》

8. [多选题]入住工作计划中应明确的事项包括（）。

A. 入住时间、地点，入住手续办理和程序
B. 负责入住工作的人员及职责分工
C. 注意事项及其他情况
D. 入住过程使用的文件和表格
E. 入住验收的标准和验收适用的标准

9. [多选题]在物业管理的操作中，物业管理单位如果能以（）赢得业主和物业使用人的认同和拥戴，对引导业主正确认识物业管理，树立良好的物业管理形象等均有积极的重要作用。

A. 优秀的服务品质
B. 高超的管理艺术
C. 严谨的工作作风
D. 良好的专业素养
E. 懒散的工作作风

10. [多选题]建设单位和物业管理单位应在入住前一个月制订入住工作计划，由项目管理负责人审查批准，并报经上级主管部门^{(applied by super administrative departm)}核准。计划中应明确（）。

A. 物业名称、楼号
B. 入住时间、地点
C. 入住手续办理和程序
D. 入住过程中使用的文件和表格
E. 负责入住工作的人员及职责分工

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