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2022中级客房服务员题库专项练习每日一练(04月18日)

来源: 必典考网    发布:2022-04-18     [手机版]    
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必典考网发布2022中级客房服务员题库专项练习每日一练(04月18日),更多中级客房服务员题库的每日一练请访问必典考网客房服务员题库频道。

1. [单选题]酒店客房窗户的“高宽比”以()为好,这样能使客人产生“宽银幕画面”的效果。

A. 1:1
B. 1:2
C. 1:3
D. 2:3


2. [单选题]客房服务员(hotel attendants)正确使用服务用语,要做到口齿清楚、语音适当,必要时可以()。

A. 用眼神示意
B. 大声讲话
C. 贴近耳朵讲话
D. 配合使用手势


3. [单选题]客房的家具如选择房间式则表明是()。

A. 档次较高
B. 档次偏低
C. 普通客房
D. 豪华客房


4. [单选题]客人退房后,服务员查房的最主要内容是检查客房的()。

A. 一次性消耗品有无缺少
B. 卫生状况
C. 物品的位置
D. 固定物品有无缺少


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