【名词&注释】
旅游者(tourist)、职业道德(professional ethics)、旅行社(travel agency)、注意事项(points for attention)、保证金(margin)、导游员(tour guide)、意外事故(contingency)、参加者(participant)
[单选题]旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供______。()
A. 旅游注意事项
B. 旅游行程单
C. 旅游包
D. 旅行帽
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学习资料:
[多选题]旅行社不承担或无力承担赔偿责任,使用质量保证金对旅游者进行赔偿的事由是()
A. 旅行社服务未达到国家或行业规定的标准
B. 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务标准造成游客权益损失的
C. 旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的
D. 旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故(contingency)损失的
[多选题]某旅行社组团旅游,游客张某欲参加景区推出的漂流项目。景区工作人员指着旁边的一块牌子告诉他说:“你看清后再做决定。”牌子上写着:“漂流高度危险,参加者(participant)慎行,如出现危险后果自负”。因游程中没有安排此项目,导游也劝张某不要玩漂流,但张某执意要参加。结果,张某落水撞伤。事后,张某找到旅行社和景区索赔,旅行社经理认为导游已经尽到了警示义务,所以不应对此进行赔偿。根据所学知识,回答下列问题:关于张某的赔偿请求,说法错误的是()
A. A, C, D
[单选题]导游员(tour guide)职业道德内化的内部动因是()
A. B
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