【名词&注释】
开展工作(developing job)、交易所(exchange)、文明礼仪(civilized etiquette)、各个环节(each link)、各部门(different sectors)、热情服务(warmly service)、银行间(inter-bank)、微笑服务(friendly service)、人民满意教育、转变工作作风
[单选题]债券按照交易场所可以分为()
A. 公募债券和私募债券
B. 银行间(inter-bank)债券和交易所债券
C. 利率产品和信用产品
D. 以上说法均不正确
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[单选题]为进一步转变工作作风,办好人民满意教育,各部门要热情服务群众,以下做法错误的是()
A. 各单位必须健全监督电话(邮箱)接听受理机制,适度推行政务、校务公开
B. 各级各部门各单位要认真查找各方面各个环节的不足,从加大文明礼仪、加强微笑服务(friendly service)、政务校务公开等角度,创新性开展工作
C. 杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,虚心、热情为群众服务
D. 建立领导信访接待日制度
[单选题]第一个给文化下明确定义的是()
A. 斯宾塞
B. 泰勒
C. 韦伯
D. 帕森斯
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