《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》颁发的目的是（）。

【名词&注释】

专家论证(expert argumentation)、实际使用(practical use)、闭路电视监控(cctv surveillance)、暂行办法(interim procedures)、通讯设备(communication equipment)、《物业管理条例》、物业管理人员(administrator of an estate)、迅速发展(rapid development)、第一手材料(first hand materials)、住宅小区物业管理(estate management for house area)

[单选题]《城市住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务收费暂行办法》颁发的目的是（）。

A. 规范物业服务企业的服务收费行为
B. 规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益
C. 建设部对物业管理服务收费直接监督和指导
D. 为了维护物业管理收费秩序

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学习资料：

[单选题]招标方对未中标企业的投标书及相关资料（）。

A. A、完全享有投标资料所有权
B. B、自行保留投标资料
C. C、可退可不退
D. D、完整退还投标资料或在投标方同意的情况下，留作项目参考

[单选题]医院物业管理人员^{(administrator of an estate)}特别需要有一定的（）知识。

A. A、服务营销
B. B、设备管理
C. C、房屋修缮
D. D、感染控制
E. E、医疗救护

[多选题]房屋设备及其管理主要有（）几个明显的特点。

A. A、服务性功能强
B. B、经营性特点突出
C. C、专业性技术性要求高
D. D、综合性强

[多选题]建筑物里的弱电设备主要指（）。

A. A、通讯设备
B. B、网络设备
C. C、有线电视设备
D. D、公共照明设备
E. E、闭路电视监控系统
F. F、报警系统设备

[多选题]商业场所对市容有很大影响，要符合社会的（）。

A. 一贯要求
B. 超前要求
C. 实用要求
D. 美学要求

[单选题]下列选项中，不属于《物业管理条例》颁布后，物业管理政策法规主要体现出的特点是（）。

A. 配套性
B. 经验性
C. 操作性
D. 针对性

[单选题]我国第一家专业化物业管理公司的成立标志着我国（）。

A. 在物业管理道路上迈出了第一步
B. 在物业管理道路上逐渐成熟
C. 在物业管理道路上迅速发展^{(rapid development)}
D. 物业管理已有健全的体系

[单选题]物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中，应根据（），定期检查房屋共用部位的使用状况。

A. 房屋规划部门的要求
B. 房屋实际使用年限
C. 物业服务合同的约定条款
D. 业主的要求

[多选题]在《物业管理条例》起草阶段，起草小组应（）。

A. A、收集有关资料，了解国内外物业管理的立法情况
B. B、开展立法调研，掌握第一手材料^{(first hand materials)}
C. C、进行专家论证，研讨立法中的难点问题
D. D、广泛征求意见，以求彰显民意
E. E、接受法律、法规指导

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