第三方物流发展的障碍主要来自于买卖双方在期望值、理解和经验方

【名词&注释】

结构调整(structure adjustment)、城市交通(urban traffic)、重要作用(an important role)、发展潜力、优化组合(optimum combination)、基本条件(basic condition)、扁平化(flat)、买卖双方(both buyers)、顾客不满意(customer dissatisfaction)、运输工具(conveyance)

[多选题]第三方物流发展的障碍主要来自于买卖双方^{(both buyers)}在期望值、理解和经验方面的差异（MaltzandLieb，1995）：（）。

A. A．供应链物流
B. B．全球物流
C. C．业务外包企业的局限
D. D．第三方物流企业的局限

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[单选题]通常顾客不满意^{(customer dissatisfaction)}的主要原因是（）

A. A．数量短缺
B. B．送货延迟
C. C．产品破坏
D. D．产品质量或品种的问题

[单选题]港口是水运货物的集散地，又是水路运输工具^(conveyance)的衔接点除供船舶停靠使用外，为了客货的运输，还必须与（）交通衔接

A. A．航空
B. B．公路
C. C．陆路
D. D．铁路

[多选题]第三方物流的社会价值体现在﹙﹚

A. 有效利用社会物流资源
B. 增加城市交通压力
C. 对中国的产业结构调整起到重要作用
D. 降低作业效率

[单选题]海尔的流程再造就是把原来直线的组织结构改革为（）的组织结构。

A. 扁平化^(flat)
B. 金字塔
C. 矩阵型
D. 网络型

[多选题]下列属于选择物流目标市场的基本条件的有（）。

A. 有足够的吸引力
B. 有发展潜力
C. 有一定的物流规模
D. 符合物流企业的实力

[多选题]配送中心的运输管理系统包括（）。

A. 与财务系统的集成
B. 运输模式的优化组合
C. 驾驶员与车辆管理
D. 运输计划、调度与跟踪

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