【导读】
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1. [多选题]良好的护患关系是()
A. A.分诊护士快速、准确、分流安排就诊,暂不能满足者做耐心解释
B. B.护士主动向患者及家属介绍急诊科的设施与布局等
C. C.对患者热情、真诚,处理问题(processing problem)沉着、果断
D. D.尊重患者及家属的知情权,通告病情,治疗和预后
E. E.抢救无效,宣布死亡后再通知家属
2. [单选题]急诊分诊准确率应达到()。
A. 70%以上
B. 80%以上
C. 90%以上
D. 100%
E. 95%以上
3. [多选题]急诊科的抢救物品要做到()。
A. 定品种
B. 定数量
C. 定位置
D. 定标准
E. 定专人管理
4. [多选题]急诊护士与急诊患者沟通时要做到()。
A. 文明礼貌(good manners)
B. 动作快速
C. 作风严谨
D. 语言精炼贴切
E. 良好的自控力
5. [多选题]分诊护理程序中实施阶段的工作内容包括()。
A. 分配到合适的处置室或诊室就诊
B. 告诉患者就诊的方向和诊室
C. 与医师和主管护士沟通患者病情的信息
D. 根据分诊结果采取必要的急救措施
E. 建立急诊病历
6. [多选题]急诊科的工作任务()。
A. 急诊
B. 急救
C. 检查
D. 培训
E. 科研