关于个案工作中专业关系建立的正确说法有（）

【名词&注释】

社会环境(social environment)、社区服务(community service)、专业人才(professional)、工作经验(work experience)、服务机构(service organization)、人民群众(the masses)、不相适应(doesn ' t fit)、制度不完善(system is not perfect)、自我中心型、垃圾清运

[多选题]关于个案工作中专业关系建立的正确说法有（）

A. 社会工作者对服务对象要多支持和鼓励
B. 社会工作者应该接纳服务对象的不同观点
C. 个案服务中的专业关系若不能建立，专业社会工作服务则很难继续
D. 个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上
E. 个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

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学习资料：

[多选题]社会工作者小冀在对一个家庭因为亲子冲突的问题进行家访时，这个家庭中青春期儿子对小冀说：“我都这么大的人了，爸爸妈妈还对我什么都管，我的所有事情他们都要问，这是我最不能忍受的。他们说我还小，很多事情我还做不了。这我也知道，但我总想自己试一试，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不定，甚至发火。”这段话最能体现青少年阶段怎样的发展特征？（）

A. 各种生理机能逐步增强，但会有生长过快导致的不平衡，易疲劳、不安及其他不良反应
B. 情绪发展丰富而强烈，出现两极性发展特征
C. 性别角色、性别身份感确认且逐步加强
D. 独立性形成，大部分青少年在此阶段都会逐步摆脱对父母和其他成人的情感依赖
E. 宏观的社会环境对青少年影响增大，既有正面影响也有负面影响

[单选题]《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，目前我国社会工作专业人才队伍建设的现状是（）。

A. 体制机制和政策制度完善
B. 人才数量发展迅速，缺口已不大
C. 能力素质较高，但结构不合理
D. 发展滞后，与人民群众日益增长的社会服务需求不相适应^{(doesn t fit)}

[多选题]为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（）。

A. 进行社区服务需求评估
B. 选择最佳的解决方法
C. 分析三种解决方法的利弊
D. 设计完整的服务方案
E. 发展多方参与的评估计划

[多选题]某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（）。

A. 实现“善有善报”
B. 获得新的工作经验
C. 认识更多的新朋友
D. 表达对弱者的同情
E. 履行社会责任

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