【名词&注释】
事业部制(multidivisional structure)、角色冲突(role conflict)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、主要特征(main features)、以身作则(set an example)、不满情绪(discontent emotion)、破坏性冲突(destructive conflict)、建设性冲突(constructive conflict)、实际操作训练、连续不断
[单选题]执行某方面管理职能并以集体活动为主要特征的组织形式是()
A. 直线型组织结构
B. 职能型组织结构
C. 职能参谋型组织结构
D. 分部制组织结构
E. 委员会
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学习资料:
[单选题]对保健-激励理论中的保健因素,描述正确的是()
A. 保健因素又称维持因素
B. 是指与人们的满意情绪有关的因素
C. 属于工作本身方面的内容
D. 若处理不当就不能产生满意感
E. 若处理好能使人们产生满意情绪
[单选题]不属于常用的激发建设性冲突(constructive conflict)的技巧是()
A. 重新构建组织
B. 领导者以身作则
C. 任命批评家
D. 引进外部成员
E. 奖励持异议者
[单选题]管理过程中关键的职能是()
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能
[单选题]某医院对临床护士进行规范化培训,院内培训的方法不包括()
A. 床边教学
B. 读书报告会
C. 国内进修
D. 科室轮转
E. 定期查房
[单选题]期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中V指的是()
A. 激励水平
B. 积极性
C. 效价
D. 期望值
E. 关联性
[单选题]根据影响划分的冲突类型是()
A. 目标冲突
B. 破坏性冲突(destructive conflict)
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突
[单选题]又称为管理图的是()
A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图
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