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在处理计算机故障时,首先检查计算机外部电源、设备、线路,然后

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    计算机(computer)、话务员(information operator)

  • [单选题]在处理计算机故障时,首先检查计算机外部电源、设备、线路,然后再开机箱,在计算机故障处理中称为()。

  • A. A、先静后动
    B. B、先外后内
    C. C、先软后硬
    D. D、先内后外

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  • [单选题]在话务员操作记录统计系统中,有()统计功能。
  • A. A、4种
    B. B、5种
    C. C、7种
    D. D、9种

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