【名词&注释】
群众性(mass character)、领导班子(leading group)、组织关系(organizational relationship)、目的性(purpose)、全面提高(overall improvement)、非正式人际关系
[单选题]怎样做不易使上级改变原来的观点()
A. 委婉的提出自己的观点
B. 维护上级的面子
C. 让他觉得你说的很有理
D. 能够经常的表达自己的观点
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[单选题]下面哪些不是处理冲突的模式()
A. 迁就
B. 妥协
C. 协作
D. 竞争
[单选题]同事间的交往类型不包括()
A. 合作型
B. 利用型
C. 被迫型
D. 融合型
[多选题]人际冲突是主要由()造成的
A. A生活背景
B. B教育
C. C年龄
D. D性格
[单选题]将领导协调划分为领导职能协调、组织同环境协调、组织机制协调、领导班子内部协调、人际关系协调是按照()划分的
A. 领导协调的实质
B. 协调过程
C. 协调的目的性
D. 协调的内容
[单选题]提高领导协调能力的最有效的措施和途径是()
A. 直接补短法
B. 间接补短法
C. 全面提高(overall improvement)法
D. 克服致命缺点
[单选题]朋友关系属于()
A. 正式人际关系
B. 非正式人际关系
C. 群众性场合人际关系
D. 组织与组织关系
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