心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实

【名词&注释】

工资水平(wage level)、社会需求(social demand)、企业形象(enterprise image)、需求预测(demand forecast)、对号入座、服从命令(obey orders)、平均水平(average level)、工作任务分析(job task analysis)、非正式的(informal)、一段时间(a period)

[多选题]心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的"游动现象"，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间^{(a period)}。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：

A. C, D

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学习资料：

[多选题]对业绩提供报酬可以采取的形式有（）。

A. 个人奖励
B. 生产盈余计划
C. 津贴
D. 斯坎伦计划
E. 高温补助

[多选题]通常培训与开发需求分析来自（）方面。

A. 组织分析
B. 工作任务分析^{(job task analysis)}
C. 人员分析
D. 能力分析
E. 设备分析

[多选题]实施培训与开发，需要（）。

A. 选定培训与开发时间、地点
B. 准备培训与开发用具及有关资料
C. 选择培训与开发教师
D. 培训与开发的控制
E. 选择培训与开发的员工

[多选题]下列关于影响招聘活动的内部因素的陈述，正确的是（）。

A. 劳动力市场的供求对企业招聘活动产生的影响非常大
B. 充足的招聘资金可以使企业选择更多的招聘方法，扩大招聘的范围
C. 在外部招聘中，招聘来源的选择不受企业政策的影响
D. 选择内部招聘还足外部招聘往往取决于企业的政策
E. 良好的企业形象会对应聘者产生积极的影响，引起他们对企业空缺职位的兴趣

[单选题]汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平^{(average level)}持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的^(informal)薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是："男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。"根据以上资料，回答下列问题：

A. B

[单选题]人力资源供应预测和需求预测的结合就是人力资源供求预测的（）

A. 综合平衡
B. 规划
C. 管理
D. 分析

[单选题]（）是组织管理制度建设的主要指导和思想依据

A. A.组织管理理念B.组织用人价值取向C.管理风格D.组织环境

[单选题]人力资源需求是由社会消费引起并派生出来的需求，因此，人力资源需求是一种（）

A. 派生需求
B. 内在需求
C. 经济需求
D. 社会需求

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