借记卡撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码

【名词&注释】

分期付款(installment payment)、公立医院(public hospital)、国际旅游、法律手段、客户资源(customer resource)、上级主管部门(applied by super administrative departm ...)、国家行政机关、合作单位(cooperative units)、金穗准贷记卡、身份证件(authenticity of identity cards)

[判断题]借记卡撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}、借记卡和密码，并填写《挂失申请书》可在全国任一网点办理。

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学习资料：

[多选题]贷记卡信用交易信息的调整仅限于由以下原因造成的（）。

A. 由于贷记卡年费政策变更、客户误解年费政策或系统误收年费，因拖欠而产生的不良信用记录
B. 客户持有有效存款交易凭证证明存款成功但系统未及时入账，因拖欠而产生的不良信用记录
C. 征信报告数据与我行数据库中数据不符造成的不良信用记录
D. 因他人冒办或冒用贷记卡，由此产生的不良信用记录

[多选题]办理公务卡合作单位^{(cooperative units)}应提交的材料包括（）。

A. 《中国农业银行金穗公务卡领用人员推荐表》
B. 申领人的户籍证明
C. 申领人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}及复印件
D. 申领人提交的《中国农业银行金穗公务卡申请表》
E. 申领人的收入证明材料

[单选题]贷记卡激活业务规定，网点（），方能激活。

A. 无需主管授权
B. 需一级主管授权
C. 需二级主管授权
D. 需客户书面授权

[单选题]下列哪些卡种是长期免年费的？（）

A. 国际旅游卡
B. 喜洋洋和灰太郎卡
C. 携程卡
D. 公务卡

[单选题]下列关于单位为金穗准贷记卡担保的描述正确的是（）。

A. 被农行授予AAA级信用的单位，可作为担保人
B. 公立医院在提供担保时须出具上级主管部门批文
C. 公司类客户提供担保时须经董事长授权
D. 国家行政机关信誉好，可以为准贷记卡提供担保

[单选题]着重挖掘现有客户，利用行内（）系统内优质客户资源或代发工资客户，通过电话、短信和信函等方式邀请符合大额分期付款业务条件的客户办理业务。

A. PRM
B. PCRM
C. CRM
D. PCM

[单选题]关于特约商户结算账户管理描述正确的是（）。

A. 特约商户开立的结算账户可以是商户法人单位账户也可以是其他法人单位账户
B. 特约商户在他行开立结算账户的，不得发展为我行特约商户
C. 收单行主要为特约商户提供资金清算、账户查询、对账等服务
D. 特约商户使用商户负责人个人的结算账户作为商户结算账户的，可以受理信用卡

[单选题]持卡人在我行布放的POS终端刷卡并输入密码后，由POS所属商户支付给持卡人刷卡金额的现金，并由持卡人支付一定手续费的交易，是（）交易。

A. 消费撤销
B. 银行卡助农取款
C. 退货
D. 电子现金

[单选题]法务催收是指分支行信用卡部门对信用卡风险贷款持卡人采取发送律师函、民事诉讼、公安协助等法律手段，（）持卡人履行还款义务的催收行为。

A. 提醒
B. 强制
C. 建议
D. 协商

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