加强电子银行从业人员队伍建设，完善服务支持机制，需要保证以下

【名词&注释】

从业人员(jobholder)、支撑体系(supporting system)、网上银行(internet banking)、会计人员(accountant)、售后服务(after service)、客户端(client)、身份证(id card)、营业执照(business license)、申请表(application form)、组织机构代码证

[多选题]加强电子银行从业人员队伍建设，完善服务支持机制，需要保证以下哪些方面？（）

A. A、加强电子银行产品经理售前营销支持和售后服务支撑。
B. B、二级分行要建立与充实专门的营销支持、售后服务团队。
C. C、分行主管电子银行业务领导要熟知电子银行知识。
D. D、基层支行要落实专人及时响应客户端的售后服务。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]我国电子商务的支撑体系包括（）。

A. A、信用体系B、认证体系C、标准体系D、支付体系

[多选题]自助设备监控系统要能监控（）。

A. A、取款人B、出钞口C、设备屏幕D、加钞环境

[单选题]我行某企业客户的会计人员张某同银行工作人员很熟悉。一日，张某持企业营业执照^{(business license)}、组织机构代码证、法人及操作人员身份证^{(id card)}的复印件及加盖了单位印鉴的协议和相关申请表^{(application form)}，要求开户行为其所在企业办理网上银行注册并开通单笔代付业务。开户行工作人员随即为企业做了注册操作，将制作完成的操作人员证书交给了张某。

A. A

本文链接：https://www.51bdks.net/show/3oxrwd.html