整合营销基本思路之一强调（）。

【名词&注释】

规模化、服务质量(qos)、系统化(systematization)、基本思路(basic thinking)、整合营销(integrated marketing)、全球通(rapid global mobility)、中国移动通信集团公司、“中国移动”、神州行

[单选题]整合营销基本思路之一强调（）。

A. 规模化
B. 协调与统一
C. 现代化
D. 系统化

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[多选题]客户评价服务质量的标准是（）和移情性。

A. 可感知性
B. 可靠性
C. 反应性
D. 保证性

[单选题]南京神州行金卡客户A漫游到上海，上海全球通用户B拨打A，对客户A计费为：（）

A. A、0.80元／分钟
B. B、0.80元／分钟＋0.07元／6秒
C. C、0.07元／6秒

[单选题]中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），成立时间是（）。

A. A、1997年4月20日
B. B、1999年4月20日
C. C、2000年4月20日
D. D、2001年4月20日

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