社区工作的具体目标包括（）。

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、互助合作(mutual aid and cooperation)、工作方法(working method)、社会意识(social consciousness)、文化传统(cultural tradition)、熟练掌握(skillfully master)、服务中心(service center)、社区活动(community activity)、互帮互助、非正式的(informal)

[多选题]社区工作的具体目标包括（）。

A. 推动社区居民参与
B. 提高社区居民的社会意识
C. 善用社区资源，满足社区需求
D. 培养相互关怀和社区照顾的美德
E. 推动社区居民互帮互助

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学习资料：

[多选题]某社区服务中心^{(service center)}拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识，社会工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括()。[2010年真题]

A. 主动邀请居民参与活动
B. 积极回应居民的需求
C. 与居民建立平等合作关系
D. 通过面试挑选志愿者E.评估志愿家庭的工作绩效

[单选题]社区工作者小群在工作中，从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而是尽自己最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民对事情有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。小群的这种做法属于（）。

A. 社区自决
B. 社区监督
C. 社区控制
D. 社区计划

[单选题]社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队（）。

A. 劝导热情下降的队员
B. 重申所有队员必须坚持到底的目标
C. 寻找队员热情下降的原因
D. 抑制队员的不满情绪

[单选题]社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和组织志愿者时，老潘应该（）。

A. 仅招募那些主动报名参加的居民
B. 经常与志愿者进行非正式的^(informal)交流
C. 要求志愿者服从社区结对的安排
D. 由志愿者来确定服务目标和方向

[单选题]地区发展模式在社区工作中得到广泛运用。下列关于地区发展模式评价的说法中，正确的是（）。

A. 有助于提高居民能力，推进社区民主
B. 有利于解决社区中的资源分配问题
C. 降低社区参与成本，提高社区参与效益
D. 善于解决利益群体的冲突问题

[单选题]对投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等进行评估，这种评估属于（）。

A. 成果评估
B. 效益评估
C. 参与评估
D. 过程评估

[多选题]社区工作的对象是整个社区，因此社会工作者进入社区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组织认识自己，接受自己对社区的介入，与社区建立良好的专业关系。社会工作者可以通过（）方式让社区认识自己。

A. 积极介入社区事务
B. 挨家挨户登门拜访
C. 积极参与社区重要活动
D. 主办社区活动^{(community activity)}
E. 经常出现在社区居民之中

[多选题]社会工作者在巩固阶段的介入策略和工作方法主要包括（）方面。

A. 互助合作
B. 社区教育
C. 提供服务
D. 社区观察
E. 争取资源

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