维持和提高质量标准，需要从（）几个方面思考。

【名词&注释】

服务质量(qos)、机械设备(mechanical equipment)、质量标准(quality standard)、质量指标(quality index)

[多选题]维持和提高质量标准，需要从（）几个方面思考。

A. 人员
B. 作业能力
C. 机械设备
D. 作业方法
E. 商品

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学习资料：

[多选题]传统订货方式是指利用人工方法书写、输入和传送订单，其方法包括：（）

A. A、铺货B、巡货配送C、口头电话D、传真订单

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