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能反映一家餐厅的接待能力,既是餐饮部赖以生存的基础,也是餐饮

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    东南亚(southeast asia)、服务员(waiter)、工作台(worktable)、特色菜、厨师长、美食家(gormand)、日本料理、风味菜、要注意(should be noticed)、中餐厅(chinese restaurant)

  • [单选题]能反映一家餐厅的接待能力,既是餐饮部赖以生存的基础,也是餐饮05劳务服务之依托的是()。

  • A. 菜肴
    B. 服务人员
    C. 厨师
    D. 设备设施

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  • 学习资料:
  • [单选题]美食家都很关注菜肴的美味,大多想品尝餐厅的特色菜,品味稀有的菜肴,因此在对其点菜时要注意(should be noticed)()。
  • A. 少而精
    B. 贵而泛
    C. 多而廉
    D. 廉而精

  • [单选题]点菜师在为客人提供点菜服务时,要注意(should be noticed)不妨碍服务员操作和客人就餐,比较合适的位置是()。
  • A. 站在通道上
    B. 坐在客人旁
    C. 站在客人后侧
    D. 站在客人正前

  • [单选题]在进行销售访问之前,必须要做好访前准备,因此,第一个环节就是要()。
  • A. 筛选客户
    B. 做好计划
    C. 准备资料
    D. 预约时间

  • [多选题]风味餐厅提供与中餐厅(chinese restaurant)不同风味菜品服务的餐厅,属于风味餐厅的有()。
  • A. 日本料理
    B. 东南亚风味餐厅
    C. 火锅餐厅
    D. 特色面馆

  • [多选题]一般招聘可采用以下几种方式:超员招聘、缺员招聘和等员招聘。下列适合采用缺员招聘模式的职位有()。
  • A. 总厨师长
    B. 传菜部主管
    C. 餐厅领班
    D. 餐厅经理

  • [多选题]工作台主要用于存放开餐服务所需的各种服务用品,选用工作台的依据是餐厅服务方式和所提供的菜单,以及()。
  • A. 工作台的华贵程度
    B. 使用同一工作台的服务员人数
    C. 一个工作台所对应的服务客人数
    D. 所要放置的餐具数量

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