商业饭店时期饭店的主要特征是（）、方便、清洁、安全和价格合理

【名词&注释】

规章制度、天然材料(natural material)、中华民族(chinese nation)、重点部位、雅克萨之战、行政命令(administrative order)、不同之处、商务活动(business activities)、道德自觉性、组织纪律性

[单选题]商业饭店时期饭店的主要特征是（）、方便、清洁、安全和价格合理。

A. A、为商务旅游者提供完善的设备、优质的服务
B. B、商务活动^{(business activities)}多
C. C、主要为经商的散客提供单人客房
D. D、主要为商务活动^{(business activities)}提供场地、设施

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[单选题]一般客用品对牙刷的基本品质要求是（）、不得使用对人体有害的材料，刷毛洁净、柔软、整齐，毛束空满适宜，刷头、刷柄光滑，手感舒适，有一定抗弯性能。

A. A、刷毛以尼龙丝为主
B. B、刷毛以塑料丝为主
C. C、刷毛以合成纤维为主
D. D、刷毛以天然材料为主

[单选题]经营者不可提高（）产品的售价，否则会丧失顾客。

A. A、同质
B. B、异质
C. C、经营
D. D、饭店

[单选题]白葡萄酒酒液呈（）色。

A. A、粉
B. B、浅黄
C. C、淡褐
D. D、浅紫

[单选题]贵宾抵达饭店前二级保卫方案重点部位检查应（）。

A. A、个别检查
B. B、部分检查
C. C、全面检查
D. D、关健部位检查

[单选题]从业人员的道德自觉性越高，越能遵守规章制度，而这种（）又有助于提高从业人员的道德修养。

A. A、规章制度
B. B、强制要求
C. C、良好的法制观念和组织纪律性
D. D、行政命令

[单选题]职业道德与规章制度都是企业生存和发展所必需的，不同之处在于：遵守职业道德主要依靠（），而遵守规章制度则有一定的强制性。

A. A、从业人员的自觉性
B. B、从业人员的积极性
C. C、管理人员的指导性
D. D、服务人员的主观性

[单选题]一般客用品的规格要求是面巾长不小于是550毫米，宽不小于300毫米，重量不低于（）克。

A. A、170
B. B、130
C. C、110
D. D、150

[单选题]明清时期维护中华民族主权的斗争有（）。①郑成功收复台湾②林则徐虎门销烟③施琅进入台湾④雅克萨之战

A. ①②③④
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③

[单选题]培训员工对客房常用清洁的使用与管理，目的是使员工（）。

A. 了解客房常用清洁剂的种类
B. 单一了解常用清洁剂的种类和用途
C. 专门熟知常用清洁剂的性能
D. 全面熟悉常用清洁剂功能

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