【名词&注释】
邮政储蓄(postal savings)、收取手续费、自动柜员机(atm)、储蓄卡、持卡人(cardholder)
[多选题]以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是()。(五级、四级)
A. A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额10元
B. B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过5000元
C. C、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费,收费最高金额不得超过10元
D. D、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务,按交易金额的0.5%收取手续费
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[单选题]以下有关卡业务的说法错误的是()。(五级、四级)
A. A、有折卡户卡撤消后,活期存折可继续使用
B. B、有折卡撤销存折后,卡可继续使用
C. C、客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续
D. D、以上说法都是错误的
[多选题]遇到下列哪些POS交易情况,持卡人(cardholder)可以投诉()。(三级)
A. A、已扣帐未打印签购单
B. B、重复扣帐
C. C、持卡人(cardholder)否认已完成交易
D. D、持卡人(cardholder)对交易金额有异议
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