（）是在慈善组织服务的发展和政府承担社会福利责任的基础上产生

【名词&注释】

社会福利(social welfare)、工作态度(working attitude)、组织机构(organization)、家庭关系(family relationship)、管理方式、服务机构(service organization)、自闭症儿童(children with autism)、提高工作效率(improve work efficiency)、矩阵式组织(matrix form organization)、纪律处分(disciplinary punishment)

[单选题]（）是在慈善组织服务的发展和政府承担社会福利责任的基础上产生的。

A. A、社会行政
B. B、社会服务
C. C、专业社会工作者
D. D、社会政策

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[单选题]涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等内容的矫正社会工作服务，主要指的是（）。

A. 监管功能
B. 矫正功能
C. 服务功能
D. 教育功能

[多选题]社会服务机构中，志愿者与机构正式聘用的员工相比有较大不同，主要表现在（）等方面。

A. A、工作动机
B. B、管理方式
C. C、服务对象
D. D、服务时间
E. E、对机构的认同

[多选题]倾向于将组织视为“静态的组织结构”的学者有是（）

A. 梅奥
B. 赫茨伯格
C. 泰勒
D. 古立克
E. 法约尔

[多选题]在社会工作机构中，纪律处分^{(disciplinary punishment)}的方法包括（）

A. 口头警告
B. 口头责备
C. 书面批评
D. 纪律处分^{(disciplinary punishment)}
E. 解除雇佣关系

[单选题]针对社区8位独居老人，社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，关心他们。为有效管理志愿者，小张对居民志愿者的需要进行评估的内容应有（）。

A. 志愿者的热情度
B. 志愿者的个人专业和专长
C. 志愿者的时间与耐心
D. 志愿者服务的效果

[单选题]某儿童保护机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于（）。

A. 直线式组织机构
B. 矩阵式组织^{(matrix form organization)}结构
C. 职能式组织结构
D. 直线参谋式组织结构

[单选题]某小区居住了多位自闭症儿童^{(children with autism)}，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童^{(children with autism)}的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。

A. 服务实务知识
B. 服务信心提升
C. 认识服务目标
D. 服务理念和价值

[多选题]社会工作督导的功能有（）

A. 提供渠道和资源，协助被督导者完成工作
B. 教育被督导者工作所需要的知识和技能
C. 向被督导者提供心理方面和个别关系方面的支持
D. 帮助被督导者提高工作效率^{(improve work efficiency)}
E. 帮助被督导者了解组织和树立正确的工作态度

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