战略制订的第四个过程是（）。

【名词&注释】

人力资源管理部门(personnel resource management departmen ...)、经营活动(operating activities)、新员工(new employee)、外部环境(external environment)、组成部分(part)、关键性因素、低成本战略(low cost strategy)、专门化(specialization)、经营收入(operation income)、决定性(decisive)

[单选题]战略制订的第四个过程是（）。

A. 确定战略
B. 确立使命说明
C. 确定目标
D. 组织自我评价

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学习资料：

[单选题]关于对人力资源部门的绩效评价的陈述，错误的是()。

A. 对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分
B. 对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法
C. 在实践中，对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标
D. 评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时，无需设置中间变量指标，可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量

[单选题]实施低成本战略^{(low cost strategy)}的生产企业应采取的人力资源方法是()。

A. 确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略
B. 制定适当地规划以保证及时雇佣和培训新员工
C. 重点是激励创新，为员工提供更为宽泛的职业通道
D. 采取内部晋升，建立具有内部一致性的报酬系统

[多选题]对于人力资源管理活动的绩效评估方法，表述正确的是（）。

A. 对自身工作进行评定
B. 人力资源管理部门的工作对组织整体绩效贡献的评价
C. 不需要中间变量
D. 人力资源指数包括6个指标
E. 人力资源有效性指数包括15个指标

[多选题]人力资源有效性指数的组成包括（）。

A. 组织环境
B. 管理质量
C. 总收入／员工总数
D. 经营收入^{(operation income)}／员工费用
E. 员工参与管理

[多选题]组织战略制订过程包括（）。

A. 确立并说明其经营活动的使命
B. 确定关键性的作用因素，清楚认识外部环境中存在的威胁和机遇
C. 对组织的资源和管理体系等内部环境进行评价
D. 确定架构
E. 确定战略

[多选题]关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是（）。

A. 高级管理层对员工的重视程度是决定其是否愿意对人力资源进行投资的一个关键性因素
B. 在对待风险的态度上，认为人力资本投资的风险远大于物质投资
C. 认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资本进行投资
D. 如果投资的是组织内非常专门化^{(specialization)}的技能，而非市场通用的热门技能，则投资的风险就小
E. 能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少

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