组织承诺三个因素中，对员工的工作行为影响最为明显的是()

【名词&注释】

积极作用(positive role)、可能性(possibility)、表达方式(expression way)、疑难问题(knotty problems)、个性特点(characteristics of personality)、收入水平(income level)、社会影响(social influence)、重要因素(important factors)、全身心(use nicely)、不合作(non-cooperation)

[单选题]组织承诺三个因素中，对员工的工作行为影响最为明显的是()

A. 情感承诺
B. 继续承诺
C. 规范承诺
D. 经济承诺

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[多选题]影响继续承诺的因素主要有（）。

A. 所掌握技术的应用范围
B. 受教育程度
C. 改行的可能性
D. 个体对组织的投入状况
E. 收入水平

[多选题]影响规范承诺的最关键的因素有（）。

A. 组织对规范承诺的要求程度
B. 员工的个性特点
C. 所受教育类型
D. 目标难度

[多选题]决定工作满意度的重要因素^{(important factors)}包括（）。

A. 精神需求满足程度
B. 公平的待遇
C. 合作的伙伴和上级
D. 社会影响^{(social influence)}
E. 员工的人格特征及其与工作的匹配

[多选题]下列关于组织承诺的陈述，正确的是（）。

A. 情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度
B. 情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心^{(use nicely)}的投入
C. 规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出，但不会表现出太多的热情
D. 继续承诺高的员工可能随时准备跳槽
E. 继续承诺高的员工也能积极投入工作，并不会斤斤计较，没有功利之心

[多选题]下列各项属于员工对工作不满的表达方式的有（）。

A. 辞职
B. 提建议
C. 忠诚
D. 忽视
E. 不合作^{(non-cooperation)}

[多选题]组织公民行为是员工做出的对组织生存和高效运作起到非常积极作用的行为，员工可以通过（）表现出组织公民行为。

A. 在履行一般的工作责任时显示出少有的责任心
B. 抱怨，推托责任
C. 自愿承担额外的工作
D. 与其他员工分享自己的时间和资源
E. 在疑难问题上进行高水平的发明创新

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