能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况，有助于工作分析人

【名词&注释】

劳动强度(labor intensity)、平均速度(average velocity)、工作方式(working mode)、生产任务(production task)、劳动组合(labour combine)、适应需要(meet the need)、员工工作效率、实际情况(actual situation)、发展迅速、中型企业(medium enterprise)

[单选题]能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况，有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一网多人等问题进行判断和处理，这是（）。

A. 职位配置图
B. 工作流程图
C. 组织结构图
D. 职位职责界定

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学习资料：

[单选题]针对某一职位进行分析时，若目标职位任职者较少，则全体任职者均调查对象，若任职者较多，则选取（）为宜。

A. 问卷设计
B. 问卷测试
C. 样本选择
D. 问卷发放与回收

[单选题]下列关于工作分析的陈述，不正确的是（）。

A. 工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程
B. 工作设立的目的是指该工作为何存在，有何意义
C. 工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作
D. 工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件

[单选题]在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最经济有效的方法是（）。

A. 工作日志法
B. 工作实践法
C. 文献分析法
D. 观察法

[单选题]劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为（）。

A. 生理疲劳
B. 心理饱和
C. 精神疲劳
D. 心理阻滞

[多选题]根据工作分析的目的制定工作分析计划中的各项内容，包括（）。

A. 工作分析的成本
B. 工作分析实施主体
C. 工作分析信息收集的方法
D. 收集信息的类型
E. 具体实施的时间计划

[多选题]工作日志法的优点在于（）。

A. 信息的可靠性很强
B. 所需费用比较少
C. 信息整理量大
D. 归纳工作比较繁琐
E. 适于分析高水平与复杂的工作

[多选题]合理调节作业速率的方法有（）。

A. 按照作业速率调整劳动组合
B. 短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C. 改变作业速率
D. 自主调节速率的工作方式
E. 保持平均速度，不需要间歇

[多选题]某加工制造公司是一家发展迅速的中型企业^{(medium enterprise)}，近一年来与国外多家企业签定了加工产品的合同，生产任务一下子多了起来，工厂生产车间因此出现了加班的情况。尽管工人加班，但是生产量并没有提高，反而出现了工作效率下降的情况。车间工人还出现了迟到、早退的情况。公司人力资源部的小李进驻工厂车间调查了解实际情况^{(actual situation)}，小李通过工作分析的方法，进行研究，发现主要是因为劳动强度和工作枯燥性使员工工作效率下降。小李提出了提高作业能力和效率的改进措施。

A. A, B, C

[多选题]李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计不能适应需要，于是他意识到公司需要重新进行工作分析。

A. A, B, C, D

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