【名词&注释】
柏拉图(plato)、低成本(low cost)、管理方法、经济学家(economist)、组成部分(part)、意大利经济、六西格玛项目、重要方面(important aspect)、不断完善(constant perfection)、可测量(can measure)
[多选题]什么是一个好的项目问题陈述所共有的组成部分?选择所有可能的回答()
A. A:问题对象描述具体
B. B:有清楚的时间描述
C. C:结果可测量(can measure)
D. D:含有解决方案
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学习资料:
[单选题]关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是()。
A. 六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善(constant perfection)
B. 六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
C. 作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进”(DMAI两个重要方面(important aspect)
D. 六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
[单选题]排列图又称为柏拉图,排列图在六西格玛项目应用的很广泛,那么以下关于排列图的说法不正确的是()
A. 排列图是朱兰根据意大利经济学家帕累托的帕累托原则应用在质量领域的
B. 排列图中的帕累托原则是指80%的问题源于20%的原因
C. 六西格玛项目中常常用排列图寻找角点问题
D. 排列图有两个纵轴,一个是频数,一个是百分占比
[单选题]使用合理子组原则进行分组抽样,子组大小为5,共抽取15组数据,计算出每组极差的均值为3.2,数据的均值为26.5,产品的规格为:25±2,参考下表,则产品的CPK为()
A. 0.12
B. 0.85
C. 0.48
D. 0.97
[多选题]六西格玛测量阶段的主要目的是()
A. Y的现水平确认,如西格玛水平、CPK等
B. Y的测量系统分析,确保测量系统可靠
C. 尽可能多的挖掘潜在因子,并筛选出中要的因子,在这个过程中团队必须参与
D. 部分因子快赢机会改善
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