宴会经营具有四个共同特征：（），（），经营管理过程的复杂性，

【名词&注释】

多样性(diversity)、经营管理(management)、多层次性(multi levels)、营业额(volume of business)、享受性、的复杂性、水晶玻璃(crystal glass)、宴会厅(banquet hall)、针对性强

[填空题]宴会经营具有四个共同特征：（），（），经营管理过程的复杂性，消费过程的享受性。

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学习资料：

[单选题]以下不能说明提高员工销售能力是进行全员促销的优势的是（）

A. 促销方式灵活，对客针对性强
B. 及时促成交易，提高营业额
C. 节约营销成本，实时反馈信息
D. 强化销售意识，提高销售技巧

[单选题]法式西餐宴会厅^{(banquet hall)}内喜欢使用大型水晶玻璃^{(crystal glass)}吊灯，它能产生一种闪烁的光，给人以（）。

A. A．豪华之感
B. B．晶莹之感
C. C．明亮之感

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