【名词&注释】
集体领导(collective leadership)、正确处理(correctly handling)、反洗钱、共同进步(common progress)、全方位(omnibearing)、金融业务(financial business)、工商登记(industrial and commercial register)、出国留学人员(students studying abroad)、业务人员(business operation personnel)、互相合作
[单选题]根据反洗钱相关制度规定,客户交易记录保存应自交易记账当年计起至少保存()。
A. A、3年
B. B、5年
C. C、10年
D. D、15年
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[单选题]网点负责人在业务开展过程中,要牢固树立(),正确处理好银行和客户之间的利益,既不损害银行利益也不能损害客户的利益,努力通过为客户提供全方位、多层次综合金融服务,提高客户的资金利用效率,增加客户的经营效益,同时获取相应的收益,实现自我价值,实现银行和客户共赢。
A. A、利润最大化的思想
B. B、互相合作的思想
C. C、共同进步的思想
D. D、互利共赢思想
[多选题]网点业务人员(business operation personnel)不得代理应由客户办理的各类业务,具体包括()。
A. A、不得保管客户的支付介质或知晓客户的账户密码;
B. B、不得代客户加盖预留银行签章
C. C、不得代办应由客户填写的业务凭证
D. D、不得直接代理客户办理任何金融业务
[单选题]个人国际速汇业务服务对象包括()。
A. 仅针对境内个人
B. 仅针对境外个人
C. 包括境内个人和境外个人
D. 仅针对出国留学人员(students studying abroad)
[多选题]代兑机构办理外币兑换业务,应当具备以下条件()。
A. 不少于2名经我行培训合格的从事外币兑换业务的工作人员
B. 是境内独立法人机构或已办理工商登记(industrial and commercial register)、并获得其所属法人机构授权的境内非独立法人机构
C. 有固定的营业场所
D. 不少于2名经我行培训合格的从事外币兑换业务的工作人员
E. 具备能够准确、及时接收我行外币兑换牌价的设备或相应设施
[单选题]当客户来到网点时,大堂经理问候客户应与客户保持什么样的距离().
A. A、0.5米
B. B、1米
C. C、2米
D. D、3米
[多选题]网点组建由()组成的领导团队,以集体领导的形式对网点实施管理,建立网点集体领导的工作机制。
A. 网点负责人
B. 网点负责人副职
C. 大堂经理
D. 运营主管
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