【名词&注释】
专业化(specialization)、解决方法(solution)、管理者、组织发展(organization development)、各部门(different sectors)、建设性冲突(constructive conflict)、工作中的
[多选题]未来管理组织发展的趋势是()
A. 面临的变化较大,组织结构长期稳定
B. 部门的划分将会更细
C. 各部门的专业化程度将提高
D. 组织的层次将有所减少
E. 各类成员的比例将会发生重大变化
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学习资料:
[单选题]下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是()。
A. 对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突
B. 采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生
C. 为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突(constructive conflict),以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新
D. 管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突
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