【名词&注释】
管理体系、帧中继(frame relay)、标识符(identifier)
[单选题]制定培训项目实施计划在IS010015培训质量管理体系中属于()阶段。
A. 设计和策划培训 B. 确定培训需求 C. 组织和实施培训 D. 评价培训结果