按照价格理论，影响饭店企业定价的主要因素是( )。

【名词&注释】

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[单选题]按照价格理论，影响饭店企业定价的主要因素是( )。

A. 饭店利润、产品成本、市场需求
B. 产品成本、市场需求、市场竞争
C. 产品成本、产品质量、市场竞争
D. 饭店利润、产品质量、市场需求

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学习资料：

[单选题]饭店品牌资产的核心是( )。

A. 顾客对饭店的品牌认知高
B. 饭店的品牌质量高
C. 顾客对饭店的品牌联想多
D. 顾客对饭店的品牌忠诚度高

[多选题]造成服务质量规范同服务提供之间的差距的直接原因主要为( )。

A. 饭店设计服务产品时没有进行充分的市场调研
B. 服务质量规范不切实际
C. 设备设施、技术支持系统不能达到服务规范的要求
D. 管理、监督、激励系统不力
E. 对外宣传促销与内部服务质量控制脱节

[多选题]饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括( )。

A. 以"零缺陷"为管理目标
B. 以质量控制为管理手段
C. 以标准化为管理方法
D. 每位员工都是主角
E. 充分运用激励因素，挖掘人的内在潜力

[单选题]我国旅行社集团在( )运作中仍维持着传统的外联、接待体系。

A. 国内旅游
B. 入境旅游
C. 出境旅游
D. 边境旅游

[单选题]旅行社产品价格的构成不包括( )。

A. 交通费
B. 房费
C. 餐费
D. 旅游意外险

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