【名词&注释】
旅行社(travel agency)、全面质量管理(total quality management)、全过程(whole process)、全方位(omnibearing)、公共关系(public relations)、新产品(new product)、供不应求(demand exceeds supply)、飞机票(airplane ticket)、公路交通服务
[单选题]旅游市场上出现供不应求(demand exceeds supply)的现象时,旅行社应采取()的策略。
A. 近期分散采购
B. 分散采购
C. 集中采购
D. 批量采购
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学习资料:
[单选题]()是旅游企业直接利用人员进行的最直接的促销活动,是旅游产品促销组合中重要的手段之一。
A. 旅游营业推广
B. 公共关系
C. 广告促销
D. 旅游人员推销
[单选题]旅行社对旅游产品的开发使用和反馈都全过程实施系统管理的管理是()
A. 全面质量管理
B. 全方位质量管理
C. 全过程质量管理
D. 全员质量管理
[单选题]航空交通服务采购分为两种形式,即定期航班飞机票(airplane ticket)的采购和()
A. 旅游包机的预定
B. 铁路交通服务采购
C. 公路交通服务采购
D. 水运交通服务采购
[单选题]旅行社推出新产品后,采取高价的定价策略是()。
A. 渐取定价策略
B. 撇油定价策略
C. 中间定价策略
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