英国人托马斯・库克在旅游发展史上是位十分重要的人物，他有许多

【名词&注释】

管理水平、生产过程(production process)、市场份额(market share)、市场规模(market scale)、旅游指南(tourist guidance)、市场成长率、第一个(first)、英国人(drakeford)、旅行团(touring party)、旅行支票(circular note)

[多选题]英国人^(drakeford)托马斯・库克在旅游发展史上是位十分重要的人物，他有许多创举（）

A. 创建了世界上公认的第一家旅行社
B. 整理出版了世界上第一本旅游指南——《利物浦之行指南》
C. 组织了第一个^(first)包价环球旅行团^{(touring party)}
D. 发售了第一张旅行支票^{(circular note)}

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学习资料：

[单选题]能对旅行社直接生产过程和经营管理水平进行直接反映的环节是（）

A. 旅行社的接待过程
B. 旅行社的销售过程
C. 旅行社的生产过程
D. 旅行社的计调工作

[多选题]GE模式是从市场吸引力与产品竞争力两个变量进行分析，下列因素中属于市场吸引力的是（）

A. 产品质量
B. 市场规模
C. 市场成长率
D. 竞争强度
E. 市场份额

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