鸠兹广场主题雕塑“鸠顶泽瑞”的设计者为（）。

【名词&注释】

注意事项(points for attention)、意见反馈表、主要内容(main contents)、传递信息(transfer information)、书面形式(written form)、日程安排(sehedule)、文明礼貌(good manners)、天气状况(weather condition)、旅游团队、清点人数(nose count)

[单选题]鸠兹广场主题雕塑“鸠顶泽瑞”的设计者为（）。

A. 韩美林
B. 柳青
C. 叶毓山
D. 钱绍武

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学习资料：

[多选题]在接站服务中，地陪的迎接工作主要包括（）。

A. A、认找旅游团
B. B、等候团队
C. C、清点人数^{(nose count)}与行李
D. D、引导登车

[多选题]行前说明会的主要内容主要包括（）。

A. A、宣布日程安排及注意事项，强调出发时间和集合地点
B. B、希望游客互助友善、文明礼貌^{(good manners)}，支持和配合全陪工作
C. C、介绍旅游地天气状况^{(weather condition)}，拟定房间分配方案
D. D、核对团队名单等，发放旅游团队相关物品

[多选题]内宾团的全陪返程服务主要包括（）。

A. A、确认返程交通票据
B. B、联系组团社相关部门，落实回程接站
C. C、带领游客返回，告别
D. D、总结致辞，请游客填写意见反馈表

[单选题]主导心理是利己，主要心思大多放在自己的个人事务，这是（）阶段的游客心理。

A. A、旅游前期
B. B、旅游中期
C. C、旅游后期
D. D、旅游结束后

[单选题]在大多数场合中，导游语言都是以（）来传递信息的。

A. A、书面形式
B. B、口头表达
C. C、形象说明
D. D、动作讲解

[单选题]芜湖当地气温为30℃，导游员应告知美国客人当地气温为（）℉。

A. 54
B. 86
C. 104
D. 112

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