服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。

【名词&注释】

建设银行(construction bank)、用人单位(employing unit)、业务部门(business department)、工作中、个人网上银行(individual internet bank)、劳动合同期、企业网上银行(corporate internet banking)、所在地

[多选题]服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。

A. 仪容要求
B. 仪表要求
C. 仪态要求
D. 服务流程八步法要求

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学习资料：

[多选题]建设银行传统类电子银行主要包括（）。

A. 企业网上银行^{(corporate internet banking)}
B. 个人网上银行
C. 手机银行
D. 电话银行
E. 短信银行

[多选题]103001凭证组合包括（）。

A. 实时通付款凭证+进账单
B. 借方记账凭证+特种转账贷方凭证
C. 借方记账凭证+电汇凭证
D. 其他行业凭证
E. 借方记账凭证+贷方记账凭证

[单选题]用人单位应当在劳动合同期满前（）向员工发出《劳动合同到期提示函》。

A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天
E. 30天

[单选题]集团客户额度授信工作中，除牵头行所在地成员单位外，其他成员单位注册所在地分行为（）。

A. 管辖行
B. 牵头行
C. 成员行
D. 经办行

[单选题]向前设定“通知存款设定日期”业务处理中，需要（）业务部门进行签批。

A. 风险管理
B. 公司
C. 财务会计
D. 营运管理
E. 机构及中间

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