【名词&注释】
碘化钾(potassium iodide)、消费者(consumer)、危险化学品(dangerous chemicals)、产品质量、技术问题(technical problems)、氯化钾(potassium chloride)、假冒伪劣产品(fake and shoddy goods)、氰化钠(sodium cyanide)
[单选题]重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的()。
A. A、直接顾客
B. B、最终顾客
C. C、忠诚顾客
D. D、消费者
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学习资料:
[多选题]“大质量”与“小质量”的区别在于()。
A. A.“大质量”将质量看成是经营问题,“小质量”将其看成是技术问题B.“大质量”关注服务,“小质量”关注实体产品C.“大质量”将质量目标包括在经营战略中,“小质量”将其包括在生产目标中D.“大质量”关注内部顾客,“小质量”关注外部顾客
[多选题]认定产品质量责任的依据包括()。
A. 产品缺陷
B. 采用标准
C. 法律法规规定
D. 生产假冒伪劣产品(fake and shoddy goods)
[单选题]Z1011-12玻璃门锁适用标准为()
A. QB/T3891-1999
B. QB/T2474-2000
C. QB/T2473-2000
D. QB/T2475-2000
[单选题]以下属于危险化学品的是()
A. 氯化钾(potassium chloride)
B. 氰化钠(sodium cyanide)
C. 碘化钾
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