根据下行沟通采用的介质划分，下面属于书面类的有（　　）。

【名词&注释】

驰名商标(well-known trademark)、社会组织(social organization)、总体设计(overall design)、身体语言(body language)、宣传工作(propaganda work)、指导作用(guiding role)、国家统一、电子信箱(electronic mailbox)、《商标法》(the trademark law)、偿还债务(payment of an obligation)

[多选题]根据下行沟通采用的介质划分，下面属于书面类的有（　　）。

A. 公司政策
B. 备忘录
C. 小组演示
D. 电子信箱^{(electronic mailbox)}

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学习资料：

[单选题]信息系统的设计包括（　　）和物理设计。

A. 目标设计
B. 资源设计
C. 方案设计
D. 总体设计

[单选题]在应用文的专用语中，下列属于“经办”用语的一组是（　　）。

A. 收悉、业经、照办、盼复
B. 业经、执行、审议、拟定
C. 审批、审议、未经、暂行
D. 拟办、按照、批复、审定

[单选题]批评通报对下级机关的指导作用重于（　　）。

A. 知照作用
B. 指挥作用
C. 传达作用
D. 批评作用

[多选题]公共关系的构成要素包括（　　）

A. 社会组织
B. 公众
C. 传播
D. 公关人员

[多选题]根据《商标法》^{(the trademark law)}的规定，认定驰名商标应考虑下列因素中的（　　）。

A. 相关公众对该商标的知晓程度
B. 该商标使用的持续时间
C. 该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围
D. 该商标作为驰名商标受保护的纪录

[多选题]下列标题拟写不恰当的是（　　）。

A. 某某分公司请示
B. ××市人民政府政府工作报告
C. 请示
D. 函

[单选题]订货单由（　　）制作。

A. 国家统一制作
B. 买方、卖方共同制作
C. 卖方制作
D. 买方制作

[多选题]下列选项中，反映货币执行支付手段职能的情况是（　　）。

A. 偿还债务^{(payment of an obligation)}
B. 支付税金
C. 购买商品
D. 支付工资

[多选题]了解、掌握身体语言的作用是（　　）。

A. 强化有声语言所表述的内容
B. 增加交流
C. 避免误解
D. 突出沟通的要点

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