临床护理质量评价中纠正偏差的程序包括（）

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、客观存在(objective existence)、卫生部(ministry of health)、非正式组织(informal organization)、方向性、模范作用(exemplary role)、强制性(compulsory)、护理部(nursing department)、决策控制(decision control)、可管理性(manageability)

[多选题]临床护理质量评价中纠正偏差的程序包括（）

A. A.判断分析找出差距B.提供反馈信息C.提出纠正措施及改进方案D.制作质量管理图表E.差错备案

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学习资料：

[单选题]美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。

A. 双因素理论
B. X—Y理论
C. 人类需要层次理论
D. 成熟度理论
E. 以人为本理论

[单选题]控制的类型有（）

A. A.预防控制、现场控制、总结控制B.预备控制、过程控制、反馈控制C.计划控制、管理控制、决策控制^{(decision control)}D.目标控制、决策控制^{(decision control)}、反馈控制E.计划控制、目标控制、决策控制^{(decision control)}

[单选题]激励的起点和基础是（）

A. A.需要B.动机C.理想D.智能E.素质

[单选题]卫生部规定，我国三级医院无菌手术切口感染率为（）

A. A.1%以下B.0.5%以下C.0.05%以下D.0.2%以下E.0.15%

[单选题]领导的本质是（）

A. 可建立在合法的、有报酬的和强制性^(compulsory)权力基础上
B. 可建立在专家权力和模范作用等个人影响的基础上
C. 可建立在正式组织中
D. 可建立于非正式组织团体中
E. 可建立在政权基础上

[多选题]时间的特征（）

A. A.客观存在B.时间的方向性C.时间的可管理性^{(manageability)}D.无储存性E.时间的有效性

[多选题]组织的基本类型有（）

A. A.正式组织和非正式组织B.核心组织和协作组织C.实体组织和虚拟组织D.网络化组织E.学习型组织

[单选题]某医院护理部^{(nursing department)}制定了如下计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100％”。

A. A

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