【名词&注释】
质量标准(quality standard)、整体性(integrity)、人际关系(interpersonal relationship)、关键环节、荣誉感(sense of honor)、基本任务(basic task)、效率高(high efficiency)、建立质量管理体系(establishing quality management system)、基本工资(basic wage)
[多选题]属于护理质量管理基本任务的是()
A. 建立质量管理体系(establishing quality management system)
B. 进行质量教育
C. 制定护理质量标准
D. 进行全面质量控制
E. 持续改进护理质量
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学习资料:
[单选题]整分合原理的关键环节是()
A. 整体把握
B. 科学分解
C. 组织综合
D. 制定目标
E. 决策管理
[单选题]功能制护理的优点不包括()。
A. 护理工作的整体性强
B. 节省护士人力
C. 节约护理经费
D. 节约护士时间
E. 护士工作效率高(high efficiency)
[单选题]按照《医院分级管理标准》,三级医院工作人员的病床与职工之比为()。
A. 1:1.3
B. 1:1.4
C. 1:1.5
D. 1:1.6
E. 1:1.7
[多选题]赫茨伯格的双因素理论中属于维持因素的是()
A. 基本工资(basic wage)
B. 荣誉感
C. 工作安全
D. 周围人际关系
E. 机遇因素
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