【名词&注释】
适应性(adaptability)、解决方案(solution)、经济性(economy)、可控性(controllability)、以旧换新、售后服务(after service)、中间商(middleman)、性能力
[单选题]按推销业绩发给奖金、红利,属于电信营业推广的哪种类型?()
A. 对客户的营业推广
B. 对中间商(middleman)的营业推广
C. 对推销人员的营业推广
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学习资料:
[多选题]售后服务(after service)的主要形式有()。
A. A、包退包换
B. B、安装
C. C、调试
D. D、定期拜访用户
E. E、免费试用
F. F、包装
G. G、以旧换新
[单选题]营销渠道的评估标准中最重要的是()。
A. 经济性
B. 可控性
C. 适应性
D. 灵活性
[多选题]SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中,除需求认同、启发引导外,还包括:()
A. 能力展示
B. 解决方案
C. 实情探询
D. 直接推销
E. 问题诊断
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