【名词&注释】
主要职责(main duty)、服务人员(service man)、个人卫生(personal hygiene)
[多选题]服务人员仪容仪表包括()
A. 面容
B. 化妆
C. 饰物
D. 服饰
E. 个人卫生
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学习资料:
[单选题]上洗手盅时,盅内应加()。
A. 茶或花瓣
B. 醋或茶
C. 醋或柠檬(片)
D. 花瓣或柠檬片
[多选题]门卫的主要职责包括()
A. 迎接宾客
B. 送别宾客
C. 安全服务
D. 调度车辆
E. 回答问讯
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