【名词&注释】
行业标准(industry standard)、管理办法、中国电信(china telecom)、中国联通(china unicorn)、中国移动(china mobile)、固定成本(fixed cost)、服务满意(satisfaction from service)、信息产业部(ministry of information industry)、电信业务资费(telecommunications tariff)、市场准入承诺
[单选题]按照我国现行的邮政中心局划分,下列不属于划分级别的是( )。
A. 一级中心局
B. 二级中心局
C. 三级中心局
D. 四级中心局
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学习资料:
[单选题]1998年,( )的成立从根本上解决了政企分开的问题。
A. 中国联通
B. 中国电信
C. 信息产业部(ministry of information industry)
D. 中国移动
[单选题]在决策电信业务资费(telecommunications tariff)以回收成本时,通常把成本区分为( )。
A. 固定成本和混合成本
B. 增量成本和边际成本
C. 流量敏感成本和流量不敏感成本
D. 短期增量成本和长期增量成本
[单选题]顾客满意不包括( )。
A. 产品满意
B. 服务满意(satisfaction from service)
C. 社会满意
D. 过程满意
[单选题]我国第一部专门规范快递市场的行政规章是( )。
A. 《快递市场管理办法》
B. 《快递服务邮政行业标准》
C. 《快递服务监督管理办法》
D. 《快递服务市场准入承诺》
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