【名词&注释】
档案管理(archives management)、有效途径(effective way)、机加工(machining)、丰富化、客户关系(customer relationship)、当事人(party)、外部环境因素(external environmental factors)、先后顺序、大量生产(mass production)、成批生产(serial production)
[单选题]企业通过选择合适的技术创新项目组合,进行组合开发创新,使整体风险得到降低称为()。
A. 企业技术创新风险的控制
B. 企业技术创新风险的转移
C. 企业技术创新风险的分散
D. 企业技术创新风险的回避
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学习资料:
[单选题]()是指物料离散地运动,最后形成产品。
A. 连续型生产物流
B. 离散型生产物流
C. 大量生产(mass production)
D. 成批生产(serial production)
[单选题]如果影响企业的外部环境因素(external environmental factors)在较长时间内没有什么变化,那么环境就比较()
A. 复杂
B. 简单
C. 稳定
D. 不稳定
[多选题]在机器加工企业计算生产提前期时,应按()计算。
A. 反工艺顺序
B. 工艺先后顺序
C. 从铸造到机加工到装配的顺序
D. 从装配到机加工到铸造的顺序
[多选题]客户关系管理的内容包括()。
A. 顾客分析
B. 顾客吸引
C. 顾客反馈管理
D. 顾客档案管理
E. 顾客分析
[单选题]公司在做出解雇决定时,能够对当事人进行充分的解释,这表明公司做到了()。
A. 结果公平
B. 内部公平
C. 程序公平
D. 人际公平
[多选题]职务丰富化的有效途径有()。
A. 让员工自主控制和规划其工作
B. 把员工从一个岗位调换到另一个岗位
C. 增加工作内容
D. 让员工从头到尾独立完成一项完整的工作
E. 让员工有和客户接触的机会
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