《铁路旅客运输服务质量标准》规定，特快列车列车长、软卧列车员

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、集成电路(integrated circuit)、铁路局(railway administration)、优惠卡、民族语言(national language)、教育行政部门(educational executive organizations)、列车长、所在地、学生证、代售点(railway ticket agency)

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，特快列车列车长、软卧列车员能用（）会话。

A. 普通话
B. 民族语言
C. 简单英语
D. 地方语言

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学习资料：

[单选题]《学生往返票办理办法》规定：办理学生往返票的车站，由（）在集中办理学生票前由相关省级教育行政部门和学校公布。

A. 铁道部
B. 铁路局
C. 学校所在地车站
D. 客票代售点^{(railway ticket agency)}

[单选题]火车票学生优惠卡为（）标签，粘贴在学生证上使用。

A. 非接触式集成电路芯片
B. 非接触式电路芯片
C. 非接触式可读写集成电路芯片
D. 非接触式非读写集成电路芯片

[单选题]列车旅客密度表是（）。

A. 客统1
B. 客统3
C. 客统4
D. 客统5

[单选题]“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。

A. A、二长声
B. B、一长声
C. C、三长声
D. D、四长声
E. E、技规

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