【名词&注释】
突发事件(sudden event)、政府部门(government department)、有效期(period of validity)、身份证(id card)、负责人(person in charge)、客户群(customer group)、区域内(intra-region)
[单选题]客户乔迁多久以内,物业服务人员向客户表示恭贺()
A. 1周
B. 1个月
C. 2周
D. 2个月
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[单选题]泳池活动区域内(intra-region)插座及照明均应设置漏电保护,漏电动作电流不大于()
A. 30毫安
B. 40毫安
C. 50毫安
D. 60毫安
[多选题]哪些突发事件须由部门第一负责人亲自处理()
A. 客户群(customer group)诉
B. 物业公共区域火灾
C. 收到政府部门处罚
D. 员工集体投诉
[多选题]相对固定的送奶、送报人员,在进入小区时核对其单位出具的证明及该人员的证件公章、()()有效期等相关信息。
A. A.身份证B.出入证C.相片D.人员姓名
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