【名词&注释】
操作员(operator)、手续费(commission charge)、借款人(borrower)、《票据法》、对不起(sorry)、持票人(bearer)、再追索权(right of renewed recourse)
[单选题]下列服务用语属于服务禁语的是()。
A. 同志,请到我这里来办
B. 对不起,请原谅
C. 我能为您做点什么
D. 下班了,明天再来办
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学习资料:
[单选题]《票据法》规定,持票人(bearer)对前手的再追索权(right of renewed recourse),自清偿日或者被提起诉讼之日起()个月。
A. A、2
B. B、3
C. C、6
D. D、12
[单选题]当日的抹账业务要经()授权后方可办理。
A. A、无须授权
B. B、操作员
C. C、复核员
D. D、主管柜员
[单选题]如果借款人主动提前归还贷款,会计部门需按()计收贷款利息,收回贷款。
A. A、按合同天数
B. B、实际发生天数
C. C、实际天数
D. D、按约定天数
[单选题]柜员办理现金出入库,()经主管授权。
A. A、需要
B. B、不需要
[单选题]持卡客户在异地取款须按交易金额的1%支付手续费,存款为交易金额的0.5%。手续费最低1元,最高()元。
A. A、20元B、50元C、100元D、500元
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