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物流信息管理题库2022试题案例分析题答案+解析(09.26)

来源： 必典考网    发布：2022-09-26     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布物流信息管理题库2022试题案例分析题答案+解析(09.26)，更多物流信息管理题库的答案解析请访问必典考网助理物流师（三级）题库频道。

1. [单选题]CRM注意收集各种客户信息，记录并管理客户的需求差别化，使得（）。

A. 企业不关心非重点客户
B. 企业只要管好自身利益
C. 企业要每天联系重点客户
D. 企业"比客户自己更了解客户"


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