“三国”是继东汉而出现的时代称号，由于（）、（）、（）三国鼎立

【名词&注释】

实事求是(seeking truth from facts)、补救措施(remedial measure)、导游员(tour guide)、全力以赴(all out)、三国鼎立、一致意见、第一位(the first place)、合理地(reasonably)

[单选题]“三国”是继东汉而出现的时代称号，由于（）、（）、（）三国鼎立而成。

A. A、魏、蜀、吴
B. B、晋、唐、蜀
C. C、楚、蜀、吴

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学习资料：

[单选题]对于景区导游而言，（）永远是第一位^{(the first place)}的。

A. A、利益
B. B、服务
C. C、知识

[单选题]游客把旅行途中所有困难和麻烦全部归咎于导游员时，导游员不应（）

A. A、无论出现什么问题，无论责任在哪一方，导游员都必须全力以赴，及时、果断、合情合理地^(reasonably)解决、处理。
B. B、要先于地陪、全陪要取得一致意见，适时向团中有影响的人物实事求是地说明情况，求得谅解和理解并提出可行的补救措施和弥补方案。
C. C、行使导游的权利，与客人理论。

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