质量管理的三大控制是指（）。

【名词&注释】

领导作用(leading role)、质量管理原则(quality management principles)

[多选题]质量管理的三大控制是指（）。

A. 进料控制
B. 过程控制
C. 仓储控制
D. 成品控制

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学习资料：

[单选题]在八项质量管理原则中提出（），就是体现各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益的思想。

A. A．以顾客为关注焦点
B. B．领导作用
C. C．全员参与
D. D．过程方法

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