六顶思考帽是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中红色的

【名词&注释】

一视同仁、销售部(sales department)、优柔寡断(indecision)、正在进行(be doing)、给予帮助、自我贬低

[填空题]六顶思考帽是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中红色的帽子代表（）

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学习资料：

[单选题]李雷是公司的销售经理，近日销售部新来的员工是李雷的大学同学，很多老同事对此事产生了猜忌，李雷最应采用的营造信任氛围的方法是（）。

A. 说服其他员工
B. 向其他员工授予更多的权力
C. 表现出在为他人服务
D. 客观对待并一视同仁

[单选题]控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的过程，控制过程的最后一步是（）。

A. 制订标准
B. 衡量实际绩效
C. 纠正偏差
D. 修改计划

[单选题]研发团队正在进行一项训练计划，团队领导经常询问团队成员的学习情况，并给予帮助和指导。这属于训练步骤中的（）阶段。

A. 计划和建立
B. 简要介绍
C. 审查和评估
D. 督导和检查

[单选题]小张在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断，这表明他是一个（）。

A. 自信果断的人
B. 消极自卑的人
C. 好斗的人
D. 谦虚的人

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