()对人类行为包括消费者行为的影响无处不在，虽然这种影响通常是

【名词&注释】

组织工作(organization work)、经济环境(economic environment)、规章制度、外部环境(external environment)、技术水平(technical level)、财务状况(financial situation)、产品组合(product mix)、组织活动(organization activity)、产生影响(have effect)、无处不在(ubiquitous)

[单选题]()对人类行为包括消费者行为的影响无处不在^(ubiquitous)，虽然这种影响通常是间接的，但却是引起消费者需求与行为差异的重要而且深刻的原因。

A. 心理
B. 社会
C. 个人
D. 文化

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学习资料：

[单选题]市场上需要某种产品的人数和该产品人均需求量的乘积即是市场上该产品的()。

A. 总需求
B. 有效需求
C. 无效需求
D. 潜在需求

[多选题]影响消费者行为的因素有()。

A. 个人因素
B. 社会因素
C. 经济因素
D. 心理因素
E. 文化因素

[单选题]当一个病人到医院就医时，医生和病人必须同时在场，医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的，这是服务的()。

A. 无形性
B. 异质性
C. 同步性
D. 易逝性

[单选题]某食品生产企业有软饮料、休闲食品和调味品3个产品系列，每个系列中都有4种产品，该企业产品组合^{(product mix)}的总长度是()。

A. 3
B. 4
C. 12
D. 7

[多选题]对组织活动^{(organization activity)}产生影响^{(have effect)}的内部因素包括()。

A. 组织文化
B. 组织结构
C. 规章制度
D. 人员素质
E. 经济环境

[单选题]()是影响组织结构运行的重要因素，是决定模拟分权成败的关键之一。

A. 文化
B. 效率
C. 人员素质
D. 企业内部价格

[单选题]对组织的宗旨、目标、主要策略等所做的重大调整和革新称为组织的()。

A. 结构变革
B. 战略变革
C. 文化变革
D. 人员变革

[多选题]在组织工作中，必须明确组织中各职位的()。

A. 责任
B. 目标
C. 预算
D. 地点
E. 权利

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